RITIRO PIANTE CON MEZZO PROPRIO - NO DELIVERY SOCKET IN BONSAI NURSERY

SPEDIZIONE IN ITALIA O EUROPA CON CORRIERE ESPRESSO O POSTE ITALIANE - SHIPPING TO ITALY OR EUROPE WITH ITALIAN POSTAL OR EXPRESS COURIER

Fase 1b -Ricezione ordine (e-mail) con spedizione bonsai big , mediante corriere espresso e bonsai small ,con pacco celere 1 plus o pacco celere 3.Per europa solo corriere espresso -Step 1b-Receive Order (e-mail) to be shipped by express courier

Fase 2b -Invio e-mail di conferma ordine con indicato le spese per imballo e spedizione ed i relativi tempi. - Step 2b-Send e-mail order confirmation indicated with the costs of packaging and shipping and its timing.

Fase 3b -Vs.accettazione email conferma d'ordine(e-mail) - Step 3b-your acceptanc, e mail order confirmation (email)

Fase 4b-Invio e-mail dal sito PayPal per effettuare il pagamento -Step 4b-Send e-mail from PayPal site to make the payment.

Fase 5b - Spedizione bonsai - Step 5 - Shipping bonsai

Tempi medi stimati -5gg dal pagamento ordine - Estimated average time-5 days from the payment order.

CONDIZIONI PRE/POST VENDITA - CONDITIONS PRE / POST SALES

I bonsai vengono venduti franche di vaso e corrispondono perfettamente alla propria foto ma a seconda del periodo stagionale,possono essere spogli (bonsai a foglia caduca)o palchi più diradati e/o colori leggermente diversi (bonsai conifere)Ci potrete richiedere la foto attuale del bonsai prima dell'acquisto e la relativa scheda tecnica ne riporta le caratteristiche . Per quanto riguarda i Pre bonsai,i contenitori(ceste in plastica,cassetta in legno o Juta) in cui sono alloggiati , sono considerati transitori e pertando si consiglia il rinvaso nel contenitore definitivo entro 6 mesi -The bonsai are sold free of pot and a perfect match to your photos but depending on the season, may be bare (deciduous bonsai) thinned or more stages and / or slightly different colors (coniferous bonsai) There you can request a current photo of bonsai before purchasing and it shows the relevant technical characteristics. As for the pre bonsai containers (plastic baskets, wooden box or jute) in which they are housed, are considered transient and Pert repotting is recommended in the final container within 6 months.

Spedire un bonsai garantendogli l'incolumità non è cosa semplice.L'imballo adottato riduce al minimo gli inconvenienti di spedizione,anche se non gli elimina completamente (vedi foto al lato). - Send a bonsai is not guaranteeing the safety thing easy.The package adopted minimizes the inconvenience of shipping, even if not completely eliminated (see photo at right).

Non possiamo essere responsabili del comportamento dei corrieri epressi a cui ci affidiamo,anche se sono selezionati. - We can not be responsible for the behavior of carriers epressi which we rely, even if they are selected.

Ci impegnamo a esaminare eventuali disguidi che possono verificarsi e a valutare la possibilitò di riborsare tutto o in parte il costo della pianta ma non del trasporto. - We are committed to investigate any errors that may occur and to assess the possibility of riborsare whole or in part the cost of the plant but not the transport.

A tal proposito elenchiamo le misure da adottare : - In this regard, we list the measures to be taken:

Cliente - Nella fase d'ordine del bonsai,indicare eventuali problematiche possibili per la consegna : se si abita in un località fuori città , se ci sono sempre persone in casa oppure i giorni validi per la consegna, un recapito telefonico (cellulare) e qualsiasi altra informazione utile. - Client - In the order of bonsai, indicate any potential problems for delivery: If you live in a village outside the city, though there are always people in the house or the valid days for delivery, a telephone number (mobile phone) and any other useful information.

PB - Provvederemo a analizzare i dati inviatici e ad individuare una spedizione che riduca al minimo la possibilitò di disguidi compatibilmente con il valore del bonsai ordinato(è anche possibile effettuare spedizioni assicurate). Seguiremo la spedizione con il tracking numbers per capire se si verificano eventuali ritardi. - PB - We will analyze the data sent to us and to identify shipments that minimizes the possibility of disruption is consistent with the value of bonsai ordered (you can also make insured shipping). Track the shipment with the tracking numbers to see if there are any delays.

Cliente - Nel caso riceva un imballo visibilmente danneggiato, prima di aprirlo effettui delle foto.Poi verifichi se il bonsai ha subito danneggiamenti e in caso affermativo effettui altre foto e ci inoltri un e-mail allegandole. Appena ricevute sarete contattati al più presto. - Client - In the event receives a visibly damaged packaging before opening it carries the foto.Then occur if the bonsai has been damaged and if so, make more photos and we will forward an e-mail by adding them. Upon receipt we will contact you as soon as possible.